为了进步更好的日子质量,有的人买房子装饰时会挑选更换掉门窗。这不,高密市民高先生专门找了一家店定制了门窗,可是装置完,他却发现不对劲。
高先生和记者说,2021年5月份,他花了10万多元从竟然之家高密店二楼的大洋门窗定制了窗户和门,可是没想到装置后却发现实践尺度与规划的并不相符。
高密市民高先生说:“现在这个窗的高度是2.17米,这个窗的高度是用套套了一块(进)去,现在的(实践)高度应该是2.2米左右,可是图纸上规划的高度是2.413米,高度相差20厘米左右,而且每个窗都差了尺度,有的宽窄差了2至3厘米,有的窗高矮数差了十几厘米。这个窗高矮数,宽窄数做小了,为防止往里进水,我又把整个窗套,又贴了一层保温层,下面是增高了,两头是加宽了。”
除了规划尺度与实践不符外,高先生说,自己其时定制的是大洋门窗,可是装置的却不是。
高先生说:“其时我去的时分是奔着大洋品牌去定制的,合同上是签了大洋的合同,成果现在来了之后,而且门窗没有logo,仅仅玻璃上有一个德信(窗业)的标志,现在这个窗我觉得是冒充伪劣产品,朴实忽悠顾客,这个窗不是大洋门窗。”
为了了解状况,记者和高先生找到了竟然之家高密店二楼的大洋门窗,可是店内并没有人。
高密竟然之家二楼大洋门窗负责人李先生说:“规划是什么形状,什么品牌,可是要根据他实践留的窗口的巨细往来不断定做门窗,结算是以实践尺度结算为准。”
负责人李先生和记者说,他们是依照窗户的实践巨细定制的门窗,不存在小了的问题,而合同上的尺度并不是他们规划的。 “这是他找的规划师规划的。”
关于到底是谁规划的尺度,两边各有说法,可是高先生说,自己定制的大洋门窗,装置的压根却不是,这是咋回事呢?
在高密市民高先生家,记者看到窗户的玻璃上印着德信窗业的字样,并没有大洋门窗的logo。
李先生说:“在大洋门窗店里签的合同是不差,可是品牌是他自己选好约好的是德信的品牌。”
记者问询其时有没有合同或者是微信聊天记录证明其时确实是定的其它牌子的窗户,李先生标明有合同,合同都标明晰。记者再次问询合同写的是大洋门窗定制装置施工合同,李先生标明榜首记者没有权力问这么多,第二这个是用着大洋的纸,随意找了个便签,随意签了一下,这是高先生选的牌子。
竟然之家高密店工作人员说:“之前我看高总提交的这个合同,里面的交款账号和交款名字都不是竟然之家,现在没有竟然之家的合同,咱们没办法依照竟然之家的合同给处理,在公共区域进行提示一切的金钱都要交到竟然之家,关于商家咱们合同里会有束缚,是有处分的。”
竟然之家高密店的工作人员解说,由于顾客没有把货款交到竟然之家收银台,所以他们也没办法处理此事。随后,记者把状况反映给高密市商场监督办理局。
高密市商场监督办理局工作人员张先生说:“(合同上)出的这个规划图纸,实践(尺度)现在是小,小了5个平方,其时也是答复给一万块钱,你这边不赞同。”
工作人员张先生电话联络了负责人李先生,可是对方一直没有接电话。没办法工作人员又联络了其时和高先生签合同的业务员杨先生,并标明对方说会赶快赶到现场,可是等待了一多个小时后,杨先生的电话打不通了。对此,工作人员张先生说,后期他们会约两边碰头和谐,争夺把问题处理掉。
编后:不论怎么样,已然呈现分歧,得碰头洽谈才行。期望商家能和高先生赶快处理好此事,把问题处理掉。
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