实木不“实”!法院：3倍补偿

  为装饰新房，浏阳市胡先生在一家门窗店订货了房门、入户门和推拉门等，合同约好所有门为“实木”。合同签定当天，胡先生付出了2万元货款，余下1.4万余元待装置检验合格后再行付出。

  检验时，胡先生发现，商家供给的房门、推拉门等资料并非合同约好的实木，且装置的入户门敞开视点小于90度，导致大件物品无法正常进出。为此，胡先生屡次与门窗店交流洽谈。

  胡先生一肚子冤枉，“店家货不对板，归于商业诈骗”。很快，胡先生向法院提起反诉。

  法院审理以为，门窗店为胡先生装置的房门、推拉门等并不是实木门，而是实木复合门，门窗店的行为已构成违约且存在诈骗行为，应依照《顾客权益保护法》相关规则予以3倍补偿。而关于入户门半包门套、卫生间全包门套、客厅阳台门套，因合同未清晰约好运用何种木材，不符合补偿条件。

  法院一审判决胡先生向门窗店付出货款1.4万余元;门窗店依照购买的实木房门、推拉门等价款，3倍补偿胡先生4.4万余元，并承当修正入户门丢失费1000元。

  “实木门”和“实木复合门”，尽管只多了两个字，但相去甚远。很多购买的人在购物时一定要进步警觉，细心地了解产品信息，防止落入消费圈套。一起，要注意妥善保存好相关收据等凭据，当遇到货不对板的状况时，应该坚决用法律武器保卫本身合法权益，能恳求顾客协会或许依法建立的其他调停安排调停，或向商场监督管理部门等相关行政部门投诉，乃至于向人民法院提起诉讼。

  诚信运营是商家的立业之本。运营者应当秉持诚实信用的运营理念，不得以次充好、以假乱真。假如运营者供给产品或许服务有诈骗行为的，依照《顾客权益保护法》第五十五条第一款的规则，应当补偿顾客所遭受的丢失，补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务费用的3倍。